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购买到假阳澄湖大闸蟹案例分析

内容来源:蟹皇宝阳澄湖大闸蟹批发零售专卖官方商城  发布时间:2019-08-16 15:18 点击数:142

   购买到假阳澄湖大闸蟹案例分析

 
  我通过使用江苏阳澄湖大闸蟹股份有限公司发具的一张面值888元的阳澄湖牌阳澄湖大闸蟹礼券(编号821589)订购了一盒阳澄湖大闸蟹,该公司是通过快递将螃蟹发到上海大闸蟹礼券,具体发送流程我拍摄的礼券照片上有。
 
  该盒阳澄湖大闸蟹8只装,里面有2只死蟹(公蟹),我希望该公司赔偿我的损失,可以赔偿我的金额或者补寄2只好的蟹给我。
 
  具体情况如下:
 
  货物抵达时间是2011-8-18日昨天上午寄到我太太在徐家汇的公司,收取之后因为在办公场所我无法拆开马上验蟹,所以我只能把盒子放到公司冰箱冷藏室按照该公司网站介绍的方法用5摄氏度左右的温度冷藏。下午我把蟹拿回家以后准备食用时发现8只蟹已经有2只死亡,绳子拆开没有任何反应,蟹脚松软耷拉,无法食用。我当即拍了照片取证并且试图按照公司票证上的400电话联系,可是工作人员已经下班,无法联系到,所以今天2011-8-09中午才打电话联系到工作人员,但是该工作人员试图逃避责任不处理我的问题,所以只能找315投诉。
 
  阳澄湖大闸蟹官网2.由于我没法当场验货,所以只能按照该公司介绍的方式来保存阳澄湖大闸蟹约半天时间,然后打车回家,路上不超过半个小时。上海昨天的气温约18度左右或以下。如果蟹寄送过来是活得那么用这种储存方式肯定存活,不可能死亡。我检查蟹的时候这两只死蟹已经死透,蟹脚松软快脱落,并散发有大闸蟹专卖店臭味,应该早上送过来的时候已经死亡了,并且该公司寄送的时候此蟹肯定不鲜活。
 
  
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